今天有一客户问我：我网站（不方便透露网站，家装行业的）一个月成2500个IP，为什么30个电话都不到啊。我看了他的网站，通过电话说出我自已的一些看法，在这里简单总结下：

1、咨询量多与否这个要根据的你关键词相关性、着陆页等相关决定的，进入你网站的用户如果与你的业务是不相关的，点进来就关了，肯定不会打电话,而且从对方网站首页的关健词设置不看，与业务关健词进来的肯定很少，另外，这2500个流量，我也不知从哪里来，是不是都是搜索过来的，还是从其它不相关的地方过来的，还有就是，如果区域性强的行业，比如你是广州的，但流量是从其它省市过来的，自然不会咨询，而且这种流量过多，反而对网站后面的搜索引擎推广不利（一进来就关掉，页面浏览量太少，搜索引擎认为你的内容和用户体验不行，会减分）我们自已的网站，每月也就1300左右的IP，但咨询量包括电话平均在150个左右。

2、网站中展示的案例看起来是高大上，产品方面都是非常高档，让一般客户望而止步，除非只做高端市场，不然内容需要重新规范一下，这一类的客户本来就少，在网上找合作的就更少了，是不是网站定位有问题啊，要知道，装修行业竞争非常激烈，如果定位有错，对公司的运营是一个大麻烦，我其实特别喜欢定位这个词，用一句古话来讲，就是门当户对，你的产品和服务要符合你用户群的心理和感受、需求才能有更大的合作空间。

3、用户体验好差，打开这个站第一眼感觉，不知道这个是什么站，做什么的。进入这个站有一种找不到北的感觉,文字用的是透明背景，客户的网站确实是做得很炫，用了很多JQ技术，但我在首页点了几下，都点不了，是不是IE版本不够高的原因，以致我懂网络的人都不太知道如何下手，更何况你的客户，我这个时候其实想关站想走了，我实在是我没耐心看下去了。另外图片过多过大，整体网站图片占据一大半,打开网站过慢，用户跳出率估计很高。华而不实这个词用在这个网站上特合适。

4、联系方式很小很艺术，我不能第一时间找得到，这个网站在线qq都没有，一定要电话联系，有的客户比较偏爱在线聊天。应该放LOGO的地方，却放了一个留言本，真正想找你的没人在上面留言的，还有浏览习惯，虽说客户在香港有分公司，但也没必要将香港以前网站的那种界面搬过来，将导航列在左边，这边的人很不习惯。

5、由于客户没给出详细的网站分析数据，我不知客户这2500个IP，有多少PV，客户在哪个页面就关了站，停留了多少时间，浏览了哪些页面等，这些数据没有，没办法更深层深入了解。

我的解决办法是(因时间问题，我没办法很详细去说应该如何如何去执行什么)：

1、确定网站定位，将目标关键词聚焦精简，现在客户的网站设置了十几个业务关健词，不知要做哪一个业务，太贪了，很明显定位不对。

2、用户体验真的是很差，我建议客户改版,在改版前参考下上市的那间装饰公司-金螳螂。人家能做到上市，网站肯定有值得参考的地方。

最后，无论你是想要做网站还是想进行网站改版，在找网站建设公司之前，你都应该先考虑一个问题：定位，你的用户群在哪，你站在他们的角度上，你希望到你网站需要见到哪些内容，哪些业务关健词，然后组织这些内容，另外，至于网站界面，就好似有些客户同我说，有些网站建设公司自已网站和案例建得差，实在是没信心去找他们建站，但有些客户也这样同我说，有些网站建设公司自已的网站做得太高档了，而且案例都是大品牌，高大上，看着自已的预算，其实连打电话咨询的想法都没了，适合的才是最好的。